Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

Polityka Prywatności i Ochrony Danych Osobowych (RODO)

1. Informacje ogólne i Administrator Danych

  1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem: www.paulivetta.pl
  2. Operatorem Serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Paulina Hirszfeld, ul. Ogrodowa, 59-140 Chocianów.
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej Operatora: sklep@paulivetta.pl
  4. Status prawny (Działalność nierejestrowana): Sklep Paulivetta prowadzony jest w formie działalności nierejestrowanej, zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców. Jest to w pełni legalna forma prowadzenia sprzedaży rzemieślniczej, która gwarantuje Kupującemu pełnię praw konsumenckich (w tym prawo do zwrotu w ciągu 14 dni oraz prawo do reklamacji). Mimo uproszczonej formy prawnej, Administrator traktuje ochronę Twoich danych z najwyższym priorytetem i w pełni podlega rygorom unijnego rozporządzenia RODO.
  5. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie (np. podczas składania zamówienia na biżuterię).

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych (RODO) Twoje dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

  • Przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów: w celu realizacji umowy sprzedaży (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Obsługa zapytań: poprzez formularz kontaktowy lub e-mail (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
  • Prowadzenie newslettera i marketing: prezentacja oferty (podstawa prawna: dobrowolna zgoda użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Realizacja obowiązków prawnych: w tym rozliczenia księgowe i podatkowe (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

3. Odbiorcy danych (Komu przekazujemy dane?) W określonych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, wyłącznie jeśli jest to niezbędne do wykonania zawartej z Tobą umowy lub do zrealizowania obowiązków ciążących na Administratorze. Obejmuje to:

  • firmę hostingową utrzymującą stronę (cyberFolks.pl) na zasadzie powierzenia,
  • operatorów pocztowych i kurierów dostarczających zamówienia,
  • operatorów płatności elektronicznych,
  • podmioty księgowe obsługujące Administratora,
  • organy publiczne (w uzasadnionych prawem przypadkach).

4. Okres przechowywania danych

  1. Twoje dane osobowe nie będą przetwarzane dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności określonych osobnymi przepisami (np. o prowadzeniu rachunkowości).
  2. W odniesieniu do danych marketingowych (newsletter), dane będą przetwarzane do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

5. Twoje prawa (Prawa konsumenta i RODO) Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:

  • dostępu do swoich danych osobowych,
  • ich sprostowania,
  • usunięcia (tzw. prawo do bycia zapomnianym),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

Na działania Administratora przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

6. Wybrane metody ochrony danych

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe wprowadzone na stronie są szyfrowane.
  2. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej (jednokierunkowe szyfrowanie).
  3. Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa (backupy) oraz dba o aktualizację oprogramowania Serwisu.

7. Informacja o plikach cookies (Ciasteczka)

  1. Serwis korzysta z plików cookies. Stanowią one dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu.
  2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
    • utrzymania sesji użytkownika (np. zachowanie zawartości koszyka zakupowego),
    • analizy statystycznej ruchu na stronie (Google Analytics).
  3. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Możesz w każdej chwili zmienić te ustawienia w swojej przeglądarce lub całkowicie je usunąć. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu (np. brak możliwości złożenia zamówienia).
  4. Pliki cookies mogą być wykorzystywane również przez współpracujące z operatorem podmioty, takie jak Meta (Instagram/Facebook), TikTok Inc. oraz Google Inc.